Question 1

Quels sont les avantages d'un abonnement Orca IPTV ?

Accepted Answer

Notre service premium vous permet d'accéder à plus de 55 000 chaînes de télévision en direct et plus de 230 000 films et séries à la demande via Internet, sans besoin de parabole ou de câble traditionnel, avec une qualité 4K Ultra HD garantie.

Question 2

Quelle vitesse Internet est recommandée ?

Accepted Answer

Nous recommandons une vitesse minimale de 25 Mbps pour le streaming en Ultra HD 4K, et d'au moins 15 Mbps pour la qualité Full HD afin d'assurer une diffusion totalement fluide et sans mémoire tampon.

Question 3

Dois-je utiliser un VPN ?

Accepted Answer

L'usage d'un VPN n'est pas obligatoire. Toutefois, notre infrastructure est 100% compatible avec tous les principaux fournisseurs VPN si vous désirez une confidentialité accrue ou si votre fournisseur d'accès bride le streaming.

Question 4

Comment activer mon abonnement après commande ?

Accepted Answer

Votre code d'accès Orca IPTV vous est envoyé par message instantanément après validation.

Question 5

Puis-je regarder sur plusieurs appareils simultanément ?

Accepted Answer

Chaque appareil requiert sa propre ligne de connexion active pour une lecture simultanée. Nous proposons des forfaits multi-appareils (1, 2, 3 ou 4 appareils) adaptés à toute la famille.

Question 6

Comment fonctionne la garantie de 7 jours ?

Accepted Answer

Nous appliquons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours dans le cas où un problème technique avéré lié à notre infrastructure ne pourrait pas être résolu par notre équipe de support technique.

FOIRE AUX QUESTIONS

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